Accès et titres de circulation
Entrer en zone d’accès restreint
C'est la question qu'on nous pose en premier et celle que personne ne documente. Voici ce qu'il faut savoir avant de planifier quoi que ce soit — y compris si vous travaillez avec un autre prestataire que nous.

Le délai est la contrainte, pas la disponibilité
Un titre de circulation est nominatif : il est demandé pour une personne, pour une zone et pour une période. Il ne se prête pas, il ne se transmet pas, et il ne se délivre pas le matin même. La demande se dépose plusieurs jours ouvrés à l'avance, et le délai varie selon la zone, la période de l'année et le volume de demandes en cours.
Concrètement : une demande déposée la veille d'une escale ne passera pas. C'est la raison numéro un pour laquelle une intervention échoue, très loin devant tout problème technique. Une entreprise qui vous annonce une intervention à bord sous quarante-huit heures sans savoir si vos intervenants sont déjà titulaires vous raconte une histoire.
Ce qu’il faut préparer
L'identité complète de chaque intervenant, la période exacte, la zone visée, le motif et le donneur d'ordre qui appuie la demande. Selon la zone, une vérification d'antécédents et une habilitation peuvent s'y ajouter, ce qui allonge d'autant.
L'attestation d'assurance de l'entreprise et, pour un site industriel, le plan de prévention signé avec le gestionnaire. Pour une intervention à bord, il faut en outre l'accord du bord relayé par l'agent maritime : le titre de circulation donne l'accès à la zone, pas au navire.
Escorte, et ce qui la déclenche
Certaines zones et certains postes imposent qu'un intervenant extérieur soit accompagné en permanence. L'escorte se demande en même temps que l'accès, elle mobilise quelqu'un du site ou du terminal, et elle conditionne l'heure de démarrage réelle.
Elle n'est pas une formalité : sans escorte disponible, l'intervention ne commence pas, même avec tous les titres en règle. C'est le point qui décale le plus souvent un démarrage, et nous le vérifions avant de confirmer une date.
Nominatif
Un titre par intervenant, pour une zone et une période données.
Délai
Plusieurs jours ouvrés. Le délai retenu est celui de l'autorité portuaire.
Bord
L'accès à la zone ne vaut pas accès au navire : il faut l'accord du bord.
Escorte
Selon la zone et le poste. Sans escorte disponible, rien ne démarre.
Ce que nous ne faisons pas
Personne ne fait entrer personne sans titre. Nous ne contournons aucune procédure d'accès et nous ne travaillons pas avec ceux qui le proposent : la responsabilité retomberait autant sur vous que sur nous.
Vérifier un délai avec nous